Od samego początku Instytut funkcjonował jako niezależna inicjatywa na rzecz rozwoju internetu, tzn. ośrodek badawczo-wdrożeniowy nastawiony na poszukiwanie nowych rozwiązań w kategoriach naukowo technicznych i biznesowych.
Podstawową działalnością Instytutu bylo prowadzenie badań nad rozwojem internetu w Polsce i na świecie, testowanie nowych rozwiązań oraz wyszukiwanie nisz rynkowych w dynamicznie rozwijajacej sie gospodarce. Poza ta działalnością Instytut wszedl na rynek z ofertą usług związanych z szeroką gamą badań i analiz oraz doradztwem biznesowym w zakresie zarządzania i marketingu oraz nowoczesnych rozwiązań technologicznych, stajac sie rowniez akredytowanym wykonawca w programach PHARE oraz wielu innych programach zwiazanych z unijnymi funduszami pomocowymi.
Trzecim rodzajem działalności prowadzonym przez Instytut jest własna inicjatywa wdrożeniowa. Wybrane projekty, oparte na przeanalizowanej w procesie badawczym koncepcji naukowo-technicznej, przechodzą do fazy wdrożenia. Instytut pełni wobec nich rolę Inkubatora. W ten sposób powstają nowe jednostki zależne, przekształcane następnie w samodzielne business-unity. Proces taki w konsekwencji prowadzi do powstania nowych podmiotów, które po okresie inkubacji i wnikliwej analizie ich możliwości, osiągają pełną niezależność organizacyjną. Jest to zmodyfikowana wersja inwestycji na zasadzie venture capital w przedsięwzięcia typu seeds czy start-up, bez potrzeby ponoszenia niewspółmiernych nakładów początkowych.